Questo è un libro che ho fatto leggere anche ai miei figli, perché spiega la sottile ma determinante differenza tra aziende che continuano a stupire, nonostante i cambiamenti in atto, e aziende che arrancano e magari falliscono.
Recommended for anyone who wants to make their product or service extraordinary.
L’avete già letto? Cosa ne pensate?
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