Ciascuno ha uno stile ed una personalità propri. Questa diversità, soprattutto all’interno di una squadra, costituisce una ricchezza e un punto di forza, ma solo se le caratteristiche che distinguono ciascuno sono valorizzate. Un manager che tratti tutti in maniera standardizzata, magari seguendo lo stesso metodo che gli altri hanno adottato con lui, conferisce un’immagine di rigidità e rischia il flop (almeno a livello di stima da parte dei collaboratori). Chi, al contrario, sa imprimere flessibilità e, soprattutto, impara a conoscere i membri del proprio team, sarà in grado di trarre da ciascuno di loro il meglio e sicuramente saprà trasmettere al meglio il suo stile, guadagnando rispetto e stimolando uno spirito di positiva emulazione.

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