Ciò non significa naturalmente che gli oggetti di qualità non esercitino più alcun tipo di attrazione sul consumatore, ma può significare che per molti viaggiatori, le cose menzionate costituiscono la parte integrante della loro idea di lusso, decisamente più ampia.
Quello che però è senz’altro vero è che certi eccessi che avevamo imparato a conoscere, certi esibizionismi, sono ormai superati. Non voglio qui tessere l’elogio del minimalismo, ma voglio evidenziare che oggi l’obiettivo è offrire a chi viaggia un’esperienza del lusso più genuina, non legata per forza a uno specifico brand o a specifici standard di qualità definiti da numeri (o da stelle).
Oggi molte cose che abbiamo da sempre considerato capisaldi del lusso continuano a rimanere tali, ma vengono dati per scontati da un pubblico sempre più raffinato ed esigente. In un simile contesto, quello che davvero può fare la differenza diventa altro. A rendere speciale un’esperienza è la personalizzazione dei servizi, è la capacità di far percepire un senso di comunità e di “luogo”, è riscoprire l’artigianalità e il suo valore e, non ultimo, avere una storia da raccontare.
Non servono pareti ricoperte d’oro, occorre piuttosto che dietro a un brand ci sia una storia da comunicare a chi viaggia, una storia che deve essere in armonia con l’ambiente in cui la struttura si trova e con le preferenze delle persone che ci vivono, ma anche con il cibo, con il vino, con i luoghi da visitare e le attività da svolgere. Siamo pronti per tutto questo?
Il lusso ai tempi del Corona Virus
A proposito di lusso, in una situazione come quella che l’Italia sta vivendo in questo periodo di Covid-19, io credo che rimanga sempre saldo il concetto legato all’esperienza, ma con priorità diverse, che oggi inevitabilmente si creano.
Se mi chiedessero per me cos’è il lusso oggi e che cosa vorrei fare, io direi che un’esperienza di lusso, in questo preciso momento, sarebbe quella di poter fare una passeggiata in riva al mare, oppure una camminata nel bosco o anche per le vie delle città. Tutto questo oggi non lo possiamo fare, perché non ci è permesso uscire a causa di una situazione Corona Virus che è ancora molto delicata.
Il lusso oggi dopo il covid-19
Il lusso di oggi è dato dallo spazio e dal tempo: lo spazio è quello che non riusciamo più ad utilizzare come una volta e il tempo è invece ciò che apprezziamo e ammiriamo solo nel momento in cui ne abbiamo a disposizione, senza sapere, nella maggior parte dei casi, come impiegarlo. L’esperienza di lusso, in questo momento sarebbe proprio quella di poter passeggiare accanto ai figli o ai genitori (o a chiunque desideriamo accanto). Spazio e tempo, oggi, sono lusso.
Fonte foto: Photo by Riccardo Bresciani from Pexels
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