Il Fractional Executive, figura chiave nel turismo del futuro

Con il Fractional Executive si va affermando un nuovo modello di manager, efficiente e preparato a gestire fasi di transizione a livello sia finanziario, sia di capitale umano.

In un settore vivace e in continuo fermento come quello del Turismo, la figura professionale del Fractional Executive rappresenta indubbiamente un valore aggiunto. Vediamo come.

Identikit del Fractional Executive

Cerchiamo di inquadrare l’ambito di azione per conoscere meglio ruolo e funzioni del Fractional Executive. Lo facciamo citando un esperto in materia, Andrea Pietrini, Chairman di YOURgroup e autore del libro “Fractional Manager – una nuova professione per imprese che evolvono”. 

“Affrontare un processo di trasformazione, crescita, innovazione e fasi delicate come l’uscita di un manager, l’eventuale selezione di uno nuovo o ristrutturazioni, pre-post merger o vendita/acquisizione, si traduce per la gran parte delle realtà imprenditoriali in un incremento (o re-placement) di risorse e investimenti. E questo è vero sia dal punto di vista economico che anche – se non soprattutto – da quello del capitale umano. In tale contesto, ma anche in momenti di ristrutturazione o turnaround, la gestione ottimale dell’assetto manageriale gioca un ruolo di primo piano. L’operazione non risulta, però, così semplice o immediata. Per questo motivo, molte imprese si appoggiano sempre più a servizi di Fractional Executive, anche nella modalità più tradizionale ed estesa del Temporary Management, capaci di fornire supporto e accompagnare verso il nuovo assetto con competenza, professionalità e senza l’obbligo di investimenti considerevoli.”

Il Fractional Executive, o Fractional Manager, “accompagna quindi le aziende (generalmente PMI) in una fase delicata del loro percorso. Agisce infatti da booster per il business ed elabora nuovi concept in grado di aiutare le aziende a riprendere il largo. “Con Fractional Executive si fa, infatti, riferimento a un modello di business nato negli Stati Uniti una ventina di anni fa e pensato per permettere alle aziende di godere dei vantaggi di avere a disposizione per alcuni periodi figure esperte e con skills specifiche, senza i vincoli dell’assunzione e con la possibilità di formare e veder crescere l’expertise interno dei propri dipendenti. Un asset strategico apprezzato e che introduce in azienda esperienze specifiche e necessarie.”

Il Fractional Executive e il settore turistico

Nel nostro ambito specifico, il Fractional Executive principalmente

• elabora nuove strategie di mercato
• analizza la concorrenza
• studia e applica tecniche di ottimizzazione dei ricavi
• realizza un business plan

Tutto ciò senza dimenticare il capitale umano, bensì valorizzando le risorse esistenti e riqualificandole con piani di formazione mirati.

In linea con le direttive fornite dal PNRR, inoltre, cura i processi di digitalizzazione per aiutare l’azienda ad inserirsi in un circuito virtuoso e ad acquisire nuova clientela. Più che un “Temporary Manager”, potremmo definirlo un “Transition Manager”.

Il Fractional Manager si rivela una figura essenziale anche per la gestione del Passaggio Generazionale. Cosa s’intende per Passaggio Generazionale? E il “trasferimento,  in parte rilevante o in toto, di proprietà degli asset aziendali (tangibili ed intangibili), e responsabilità gestionali ad uno o più membri delle generazioni successive, appartenenti alla parentela del “nucleo imprenditoriale” attuale“. La finalità principale è quella di porre le migliori premesse per la continuità d’impresa.

Per un Paese come l’Italia, nel quale la gestione familiare caratterizza moltissime aziende turistiche, è fondamentale poter contare su una figura come il Fractional Manager per gestire un processo così delicato. Non solo per preservare l’equilibrio tra tradizione e modernità, ma anche per tutelare le Risorse Umane e proiettare l’azienda verso il futuro, migliorandone la competitività.

Quale Associate Partner e responsabile yourCEO per il verticale turismo e Hospitality, ho molto a cuore le tematiche legate a questo modello di gestione. Ho infatti avuto modo di osservare che diverse aziende, anche in epoca pre COVID, mostravano una certa “rigidità” quando si trattava di assumere personale qualificato, soprattutto a livello dirigenziale. I costi e la rigidità nelle tipologie di contratto rischiavano di paralizzare un settore che dovrebbe, invece, saper reagire ad ogni situazione.

Flessibilità e adattabilità, i nuovi fattori chiave

La pandemia e la crisi che ne è derivata hanno ribaltato tutte le certezze. Ci hanno inoltre insegnato che flessibilità e adattabilità sono fattori determinanti per sopravvivere ed uscirne al meglio. La crisi non va sprecata, ma utilizzata per trovare nuovi sistemi, nuove energie e nuovi obiettivi.

In questo ambito si colloca il Fractional Executive. Oltre a promuovere il business dell’azienda in cui opera, favorisce l’incontro tra personale qualificato e mondo imprenditoriale, superando gli obblighi burocratici e snellendo i processi di assunzione. Tutto questo favorisce un meccanismo che porta ossigeno al settore, assicura la professionalità delle risorse, garantisce motivazione e può contribuire ad aumentare i posti di lavoro.