Le Risorse Umane, piรน che mai, sono al centro del dibattito nel settore turistico all’inizio della stagione 2023. Soprattutto dopo l’uscita dalla pandemia, che aveva avuto un impatto devastante sull’occupazione.
Non c’รจ sviluppo senza risorse
Mentre il settore รจ in ripresa e i numeri relativi alle presenze nel nostro Paese preludono ad un vero e proprio boom per quest’anno, la carenza di personale inizia a farsi sentire in maniera pesante. Di conseguenza, iniziano a preoccuparsi gli addetti ai lavori in ogni categoria di servizi: dallo stabilimento balneare all’hotel di lusso.
Il delicato ecosistema del turismo vive una fase di disarmonia, causata principalmente da una percezione distorta secondo la quale il turismo รจ un settore di sfruttamento, e non di crescita.
Ad esacerbare questa percezione, vi รจ il fatto che le professioni turistiche non conoscono festivitร e spesso nemmeno orari fissi. Soprattutto, si avverte la mancanza di una Governance chiara che stabilisca regole fisse e valide sul territorio nazionale e anche di controlli da parte delle autoritร . Senza regole e senza controlli costanti, molti operatori non rispettano i contratti e puntano al massimo risparmio in tema di risorse umane.
Le Risorse Umane al centro del progetto
Questa pericolosa tendenza va assolutamente invertita in due fasi
- coinvolgendo operatori pubblici e privati, istituzioni nazionali e locali, associazioni di categoria e sindacati (in rappresentanza del capitale umano)
- portando gli stessi ad un tavolo per ridefinire le regole, le modalitร di controllo, il contrasto agli abusi e una corretta applicazione dei contratti di lavoro in ogni settore e in ogni parte del Paese.
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