Ott 2, 2017 | Formazione & Coaching
Nellโera del wellness il legame tra il cibo e il benessere della persona รจ un argomento che suscita sempre maggior interesse, sia da parte dei consumatori che delle aziende. Ce ne parla un articolo di JWT Intelligence in cui, tra le altre cose, si racconta di una...
Set 20, 2017 | Formazione & Coaching
Ho recentemente partecipato come relatore a un interessante seminario nel corso edizione di DigitaMice, evento ideato da Qualitytravel con lโobiettivo di proiettare il settore della meeting & event industry nel futuro del digital attraverso lo...
Set 6, 2017 | Formazione & Coaching
Lโesperienza del viaggio รจ molto cambiata negli ultimi decenni, come emerge da questo articolo recentemente pubblicato su Skift. Abbiamo sostituito le mappe con le app, le carte di imbarco cartacee con quelle digitali e gli agenti di viaggio con i chatbot, almeno per...
Ago 29, 2017 | Formazione & Coaching
Se non possiamo essere i migliori in qualcosa, val la pena continuare a farlo? Mi sono imbattutto nel titolo di questo articolo, che non ha potuto di fare a meno di attirare la mia attenzione. Detta cosรฌ, la domanda sembra una provocazione e in parte lo รจ, ma leggendo...
Ago 24, 2017 | Formazione & Coaching
Sabre Corporation, ha recentemente reso noti i risultati di una ricerca su come stanno cambiando i desideri e i bisogni dei viaggiatori del lusso. Tra le tendenze piรน interessanti almeno due. La prima: oggi, chi viaggia vuole un tipo di esperienza che da una...
Ago 4, 2017 | Formazione & Coaching
Il mondo ci ama, non รจ una novitร , e in particolare ci amano i turisti Statunitensi, per i quali nel 2016 la quota di spesa nel belpaese si รจ attesta attorno al 13% del totale. ร quanto emerge da una nota del Centro Studi Confindustria, che afferma inoltre che,...
Ago 2, 2017 | Formazione & Coaching
ร possibile che il turismo, uno dei settori piรน vitali e soprattutto con il maggior potenziale per lโeconomia nazionale (10,3% del PIL) sia tra quelli che contano retribuzioni piรน basse? Succede, e succede in Italia, dove gli stipendi si collocano al di sotto della...
Lug 26, 2017 | Turismo & Hospitality
Oggi, la maggior parte delle persone sceglie di effettuare via web la prenotazione del proprio soggiorno in albergo. Sfortunatamente per gli hotel, molto spesso ciรฒ accade utilizzando un sito di terze parti e, nonostante gli sforzi delle strutture alberghiere volti a...
Lug 19, 2017 | Formazione & Coaching
Non mi stanco mai di ripeterlo: oggi accoglienza e hospitality fanno rima con formazione. Se non avremo una classe di operatori del settore preparata e capace di far fronte alle esigenze di un mondo di viaggiatori in continua, veloce evoluzione e sempre piรน esigenti,...
Lug 10, 2017 | Formazione & Coaching
ร di oggi la notizia che lโItalia รจ ancora al primo posto per il maggior numero di patrimoni dellโUnesco al mondo (53). Quasi a pari merito con la Cina, che ne ha soltanto uno in meno, mentre al terzo posto cโรจ la Spagna, con 46 siti. Questโanno ai siti Unesco...