GUANTO ROSSO
Un altro progetto di cui vado fiero รจ quello del Guanto Rosso, che amo defnire come una sorta di filosofia. In essa, abbiamo sposato la migliore tradizione alberghiera ed un genuino spirito di accoglienza, che ha sempre contraddistinto lโospitalitร italiana. Abbiamo,...
Rimuovi gli ostacoli
La burocrazia soffoca la creativitร , mentre la semplificazione, notoriamente, snellisce il lavoro e dona slancio alla tua attivitร e a quella dei collaboratori. Il manager capace punta piรน sullโesperienza e sullโesempio che sulle procedure imposte e sulla burocrazia....
Il tuo feedback รจ importante
Tra i fattori che contribuiscono a creare e mantenere lโequilibrio in una squadra di lavoro, la risposta puntuale ad una richiesta o sollecitazione รจ sicuramente uno dei piรน importanti. Il feedback, naturalmente reciproco, consente ai collaboratori di capire se il...
Non trascurare il divertimento
Lavorare in un ambiente sereno รจ uno dei fattori piรน apprezzati soprattutto al giorno dโoggi, in cui la competitivitร รจ spesso aspra. Scherzare ogni tanto allenta la tensione e ridimensiona le differenze tra superiori e sottoposti, mettendoli sullo stesso piano, piรน...
Fissa degli obiettivi intermedi
Chi parte con il desiderio di fare tutto in grande stile e sempre superando quanto fatto in precedenza, spesso puรฒ trovarsi a fare i conti con numeri che non sono proprio corrispondenti alle aspettative. Da sempre, ogni progetto (sia a livello personale che...
Adatta il tuo stile
Ciascuno ha uno stile ed una personalitร propri. Questa diversitร , soprattutto allโinterno di una squadra, costituisce una ricchezza e un punto di forza, ma solo se le caratteristiche che distinguono ciascuno sono valorizzate. Un manager che tratti tutti in maniera...
L’autorevolezza della delega
Eโ uno dei punti dolenti per molti manager, forse per via del prefisso:de-centrare, de-legareโฆ pare che levi anche un poโ di forza, di potere, di autoritร . Il manager che piace, perรฒ, sa che la propria forza non risiede nellโautoritร , bensรฌ nellโautorevolezza....
Ringrazia sempre
Un semplice โgrazieโ non costa nulla, ma puรฒ fare una grande differenza. E per chi lo riceve vale ancora di piรน, perchรฉ significa che il lavoro svolto รจ stato apprezzato. Molte, troppe volte il contributo dei collaboratori รจ dato per scontato e considerato come parte...
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Non poteva che essere il primo dei โtrucchettiโ per il manager che piace. Non ci si aspetta certo che il manager racconti tutto di tutto, perchรฉ ovviamente il livello di responsabilitร che gli compete lo obbliga a mantenere una certa riservatezza;non puรฒ nemmeno...I Segreti dell'Ospitalitร
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Oggi in Piazza Montecitorio abbiamo dato il via alla Scuola nazionale di educazione civica per il Turismo e il Made in Italy.
Lโeleganza della cittร , gli incontri, gli amici ritrovati e tanti professionisti italiani che hanno portato nel mondo il valore della nostra ospitalitร .
Il lusso non si compra. Si vive.
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